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Box & décodeur TV
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Probleme reseau

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L
Bronze
Posts : 1
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Post 1 +5
19 juin 2025

Probleme reseau

Bonjour, je n'est plus de reseau, le voyant fibre optique s'affiche rouge et quand je vais voir l'etat de ma connexion sur l'application il me marque que ma ligne et affecté par l'incident réseau en cour. Il y a t'il des problèmes de réseau sur Toulouse?
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11536
Badges :
Avatar +71
20 juin 2025

Re: Probleme reseau

Bonjour  @Lovefox ,

 

Bienvenue sur le forum d’entraide entre clients RED.

 

Nous n'avons pas d'informations sur les pannes réseau fibre en France, avez vous consulté le site DownDetector ?

 

Vous devez contacter le service client RED pour en savoir davantage, le lien pour le contacter est donné dans ma signature.

 

Bonne journée

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


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