Bonjour  @Curtis ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Plusieurs causes sont possibles :

1. Vous n'avez pas activé l'option "SFR Voyage" dans les paramètres de votre compte RED :

regardez si cette option est activée, c'est indispensable pour que votre téléphone puisse se connecter sur un réseau étranger ;

2.Votre téléphone n'est pas en mode automatique de recherche des réseaux :

à vérifier dans les paramètres du téléphone.

Essayez également de lancer une recherche manuelle de réseaux pour voir ce que vous trouvez et tenez nous au courant.

3.Votre téléphone n'est pas compatible des réseaux US :

le réseau 3G n'existe plus aux USA, il faut obligatoirement un téléphone 4G/5G.

Quel est votre téléphone ?

Bonjour @Curtis et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Merci @marcmarais pour cette réponse les explications apportées. Les pistes que tu a suggérées permettront sans doute à @Curtis d'avancer.

@Curtis, n'hésitez pas à revenir nous dire comment vous avez réussi à retrouver le réseau, cela serait utile à d'autres membres de la communauté. 😇

Bonne fin d'après-midi !