Bonjour @Alexis78 

Non l'option roaming concerne le réseau 4G uniquement.

Bonjour Alexis, pour ma part je viens de prendre l option Option Roaming Europe-DOM-USA-Canada-Suisse, et une fois en Suisse dans la région de Zurich, aucun opérateur affiché sur mon mobile dont Swisscom n'a permis d'utiliser internet / sms et appels. Donc black out complet, j'ai dû prendre une location de mobile sur place pour la durée de mon déplacement. Je n'ai eu aucun message de SFR sur mon arrivée en Suisse à propos du roaming alors que l'option était bien activée à l'avance. Je précise qu'à l'occasion d'un autre déplacement à Toronto au Canada, j'avais été prévenu dès mon arrivée. Evidemment je n'ai trouvé aucune assistance à ce sujet sur le site SFR et c'est la raison pour laquelle j'essaye d'avoir des infos sur ce forum.

Bonjour @JMBU ,

Désolé pour votre problème d'absence de réseau en Suisse, je n'ai pas d'informations sur ce sujet.

Je suppose que vous aviez bien l'option SFR Voyage activée, ainsi que les données en itinérance ?

Je vais taguer @mbh68 qui habite pas très loin de la Suisse, si jamais il a des infos ou peut faire des essais. Merci Marcel 🙂

Bonjour  @marcmarais  @JMBU 

Je me suis récemment payé un hors forfait en Suisse car je n'ai pas l'option.

Le réseau fonctionne et on peut se connecter chez plusieurs opérateurs ....

Merci pour ton retour @mbh68 !

Donc je ne comprends pas ce qui vous est arrivé @JMBU ...

Bonjour

jai actuellement le même soucis 

de passage en suisse je n'ai eu aucun réseau donc téléphone totalement inutilisable 

mon itinérance est bien activée et l'option valide depuis plus de 20j