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Internet et téléphonie

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S

Electron

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16 juin 2025

Solution approuvée

Internet et téléphonie

FAQ et liens utiles

Je suis arrivée au Portugal et je n'ai pas accès à internet et téléphone

Questions résolues

Solution validée

REDactor

Posts : 11536

Likes : 609

Badges :

+71

Solution validée

18 juin 2025 (edité)

Re: Internet et téléphonie

[ modifié ]

Bonjour @Sarciaux ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED.

Désolé pour votre problème, c'est lié à la panne générale de SFR lundi, suite à un souci coeur de réseau logiciel, vous pouvez lire ICI

Tout devrait fonctionner normalement aujourd'hui.

PS : pensez à redémarrer votre téléphone pour récupérer tous les services RED.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

Solution validée

REDactor

Posts : 11536

Likes : 609

Badges :

+71

Solution validée

18 juin 2025 (edité)

Re: Internet et téléphonie

[ modifié ]

Bonjour @Sarciaux ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED.

Désolé pour votre problème, c'est lié à la panne générale de SFR lundi, suite à un souci coeur de réseau logiciel, vous pouvez lire ICI

Tout devrait fonctionner normalement aujourd'hui.

PS : pensez à redémarrer votre téléphone pour récupérer tous les services RED.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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