Je suis en Italie avec 3 téléphones avec sim mobile RedbySFR. La SIM de ma femme (sur android Xaomi) ne donne pas accès aux appels et réseau 🥴; mon vieil android a access a tout (👍🏼) et la sim de ma fille (iPhone 13) avait aussi les 2 mais n’a plus de réseau depuis un jour.elle n’a plus que les appels. Donc 3 situations différentes. Les 3 contrats ont l’option international. En échangeant les SIM, j’ai confirmé que cela n’est pas un pb téléphone/configuration . Comment joindre réellement le sav Redbysfr car l’assistance virtuelle est ineffective ? Merci 🙏🏻