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Renseignements sur forfait Mexique

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04 décembre 2024
Solution approuvée

Renseignements sur forfait Mexique

Bonjour je pars du 10/01/2024 au 24/01/2024 au Mexique 

Je souhaiterais savoir comment faire pour modifier mon forfait pour le mois de janvier et combien cela me coûtera merci 


Questions résolues
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Avatar de marcmarais
REDactor
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04 décembre 2024 (edité)

Re: Renseignements sur forfait Mexique

[ modifié ]

Bonjour @Ranc ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Je pense que dans votre cas le forfait Spécial Voyage est le plus adapté, il propose 35 Go de données dans plus de 100 pays du monde, y compris le Mexique, pour 20€ par mois.

Vous pourrez surfer et chatter via WhatsApp ou Messenger mais les appels/SMS ne sont pas inclus :

https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/#redintid=B_HP_voir-offre-mobile

 

Attention à bien le choisir avant la date de renouvellement de votre forfait !

 

Par exemple si la date de renouvellement de votre forfait est le 1er de chaque mois, il faudra y souscrire avant le 30 décembre pour qu'il soit fonctionnel le 10 janvier.

Si la date de renouvellement est le 15 de chaque mois, et si vous demandez à migrer début janvier vous n'aurez pas de forfait couvrant le Mexique jusqu'au 15 janvier :

Dans ce cas, il faudra demander à migrer avant le 15 décembre pour être couvert le 10 janvier.

Une fois revenu en France, vous pourrez demander à revenir à votre ancien forfait, s'il existe toujours.

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 


Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
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Solution validée
04 décembre 2024 (edité)

Re: Renseignements sur forfait Mexique

[ modifié ]

Bonjour @Ranc ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Je pense que dans votre cas le forfait Spécial Voyage est le plus adapté, il propose 35 Go de données dans plus de 100 pays du monde, y compris le Mexique, pour 20€ par mois.

Vous pourrez surfer et chatter via WhatsApp ou Messenger mais les appels/SMS ne sont pas inclus :

https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/#redintid=B_HP_voir-offre-mobile

 

Attention à bien le choisir avant la date de renouvellement de votre forfait !

 

Par exemple si la date de renouvellement de votre forfait est le 1er de chaque mois, il faudra y souscrire avant le 30 décembre pour qu'il soit fonctionnel le 10 janvier.

Si la date de renouvellement est le 15 de chaque mois, et si vous demandez à migrer début janvier vous n'aurez pas de forfait couvrant le Mexique jusqu'au 15 janvier :

Dans ce cas, il faudra demander à migrer avant le 15 décembre pour être couvert le 10 janvier.

Une fois revenu en France, vous pourrez demander à revenir à votre ancien forfait, s'il existe toujours.

Marc, un client comme vous

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ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


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