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Achat frauduleux crédit Playstation 50€ sur ma ligne avec Boku

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Argent

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31 mars 2025 (edité)

Achat frauduleux crédit Playstation 50€ sur ma ligne avec Boku

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

désactivé sur mon forfait l'option "Activer les achats depuis votre ligne

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Questions résolues

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01 avril 2025

Re: ACHAT FRAUDULEUX CREDIT PLAYSTATION 50€ SUR MA LIGNE AVEC BOKU

Bonjour @Toto76 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Si vous voulez bloquer les achats multimédias, il faut aller dans votre espace client, décocher la case "Activer les achats depuis votre ligne RED" puis cliquer sur "Valider".

Une fois dans l'espace client, sélectionnez "Info conso" ; "Gérer mes droits d'achat" est dans cette section.

Voici un lien qui pourrait vous aider dans le blocage des droits d'achat et n'hésitez pas en cas de besoin.

Bonne journée,

Asmae

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Community Manager

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01 avril 2025

Re: ACHAT FRAUDULEUX CREDIT PLAYSTATION 50€ SUR MA LIGNE AVEC BOKU

Bonjour @Toto76 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Si vous voulez bloquer les achats multimédias, il faut aller dans votre espace client, décocher la case "Activer les achats depuis votre ligne RED" puis cliquer sur "Valider".

Une fois dans l'espace client, sélectionnez "Info conso" ; "Gérer mes droits d'achat" est dans cette section.

Voici un lien qui pourrait vous aider dans le blocage des droits d'achat et n'hésitez pas en cas de besoin.

Bonne journée,

Asmae

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