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Re: Activation de mon forfait 1 mois avant la fate prévue

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C
Electron
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hier

Activation de mon forfait 1 mois avant la fate prévue

FAQ et liens utiles

Bonjour, je reçois déjà une facture de RED avant la fin de mon contrat chez SFR, prévu fin novembre ????

Du 21.11.2024 à fin novembre je paierai le mois complet ???

Merci de m'expliquer ce tour de passe passe!!!

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Avatar de Kevin
REDactor
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hier

Re: Activation de mon forfait 1 mois avant la fate prévue

Bonjour  @CORMIER

 

Chez RED comme chez tous les opérateurs, vous avez une date de remise à zéro de forfait qui est la même chaque mois.

 

Dans votre cas votre jour de remise à zéro du forfait semble être le 21 de chaque mois.

 

De plus les factures sont toujours valables pour la période à venir. Donc chaque 21 du mois vous recevez une facture pour la période à venir, par exemple là vous avez reçu une facture qui correspond à la période allant du 21/11/2024 au 20/12/2024.

 

Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas.

Kévin
 

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