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Electron

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02 novembre 2024

Appels internationaux depuis la France

FAQ et liens utiles

Bonjour.

Je suis un client internet et je souhaiterais migrer ma ligne de téléphone mobile.

Il se peut que j'aie besoin de passer de nombreux appels vers des téléphones mobiles en Europe, mais est-il indispensable que ces appels soient inclus dans mon nouveau contrat ou non?

Je suis intéressé en le forfait de 6.99€. maintenant je suis avec l'opérateur virtuel SYMA.

Merci beaucoup.

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REDactor

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02 novembre 2024

Re: Appels internationaux depuis la France

Bonsoir @TonyCool ,

Les forfaits RED n'incluent pas les appels vers les mobiles étrangers depuis la France.

Il y a une option pour appeler les fixes d'Europe mais rien pour les mobiles étrangers.

est-il indispensable que ces appels soient inclus dans mon nouveau contrat ou non?

Comment voulez-vous qu'on le sache ?

Tout dépend de votre besoin et utilisation, on ne peut pas répondre à votre place.

Si vous appelez rarement les mobiles d'Europe, les forfaits RED peuvent convenir, vous aurez un léger hors forfait chaque mois.

Si c'est fréquent, il faudra vous orienter vers le forfait SFR 300 Go à 64€ par mois, qui inclut les appels vers les mobiles d'Europe :

https://www.sfr.fr/offre-mobile/forfait-300go-5g

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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Turquoise

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07 novembre 2024

Re: Appels internationaux depuis la France

Bonjour @TonyCool

Comme l’a justement souligné marcmarais, vous devriez vous tourner vers SFR, qui propose plusieurs offres pouvant répondre à vos besoins. Faites attention quand même lorsque marcmarais mentionne un "léger hors forfait" ; surtout si cela concerne des appels en dehors de la France, ça pourrait vous coûter cher.

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