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Re: Forfait 100go

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Bronze

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15 septembre 2024

Forfait 100go

FAQ et liens utiles

Bonjour,le forfait 100 go est prévu en données pour la France et il y a 25 go UE et international.

Mais ces 25go font ils participent des 100go ?

En clair puis je utiliser 125 go en France par mois (la France faisant partie de l'UE)?

Merci par avance

REDactor

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16 septembre 2024 (edité)

Re: Forfait 100go

[ modifié ]

Bonjour @Zbire ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

puis je utiliser 125 go en France par mois

Non, ce n'est pas possible.

Chez RED, il y a 2 enveloppes de données, une pour la France (100 Go dans votre cas), et une enveloppe de données pour l'UE hors de France (25 Go dans votre cas).

Ces 2 enveloppes sont indépendantes et on ne peut pas puiser dans l'une quand l'autre est épuisée.

Mais vous avez certainement la possibilité de souscrire à une rallonge de 50Go pour 10€ quand vos données en France sont épuisées, vérifiez sur votre compte client.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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Quartz

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17 septembre 2024

Re: Forfait 100go

Bonjour @Zbire

La France fait partie de l'UE, mais cette mention parle des pays membres de l'UE en dehors de la France..