Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Forfait et options
Retour à Forfait et options
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
181 590 Membres
2 532 Sujets

Re: Offre impossible à avoir ?

Répondre
F
Argent
Posts : 9
Badges :
Post 1 +12
01 avril 2024
Solution approuvée

Offre impossible à avoir ?

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai actuellement une offre à 6,22 € pour 5Go.

Je vois qu'il existe une offre à 6,99 € pour 20 Go.
Sauf que lorsque je demande de changer de forfait, il ne me propose pas l'offre à 20Go, mais :

- une offre à 10 Go pour 6,99 € 

- Une offre à 40 Go pour 9,99 € 
Pourquoi ?
Du coup, j'ai failli prendre ce matin une offre chez un concurrent, mais j'essaie une dernière fois de voir si c'est possible.

Merci pour les explications.

Répondre
0 Likes

Questions résolues
Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11266
Badges :
Avatar +71
Solution validée
01 avril 2024 (edité)

Re: Offre impossible à avoir ?

[ modifié ]

Bonjour @Flo688 ,

 

Les offres sur le site RED sont destinées aux nouveaux clients, vous pouvez lire mes explications ici et les solutions possibles pour en profiter :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/%C3%89volution-forfait-mobile/m-p/603457/highlight/true#M85852

 

Bonne journée 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Répondre

Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11266
Badges :
Avatar +71
Solution validée
01 avril 2024 (edité)

Re: Offre impossible à avoir ?

[ modifié ]

Bonjour @Flo688 ,

 

Les offres sur le site RED sont destinées aux nouveaux clients, vous pouvez lire mes explications ici et les solutions possibles pour en profiter :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/%C3%89volution-forfait-mobile/m-p/603457/highlight/true#M85852

 

Bonne journée 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Répondre
R
Quartz
Posts : 504
Badges :
Réponses 50 +38
02 avril 2024

Re: Offre impossible à avoir ?

Bonjour  @Flo688 

 

Comme expliqué, c'est pour les nouveaux arrivants. Sinon, l'offre de 40Go à 9.99 est plus ou moins intéressante. 

 

Excellente journée à vous. 

Répondre
0 Likes
F
Argent
Posts : 9
Badges :
Post 1 +12
02 avril 2024

Re: Offre impossible à avoir ?

Bonsoir,
J'ai tout de même réussi à avoir ce forfait à 6,99 € pour 20Go.

Répondre
0 Likes
Highlighted
F
Argent
Posts : 9
Badges :
Post 1 +12
02 avril 2024

Re: Offre impossible à avoir ?

Bonsoir,
J'ai réussi à avoir ce forfait à 6,99 € pour 20Go.
Merci à vous !

Répondre