Bonjour @Pafleben et bienvenue sur le forum RED, 🙂

En principe, lorsqu'une option avec engagement est résiliée avant son terme, des frais correspondant aux mensualités restant à régler peuvent effectivement s'appliquer.

En revanche, dans votre cas, si votre engagement se termine le 12/08 et qu'il ne reste donc plus qu'un mois, le montant de 57,77€ affiché paraît étonnant.

Le plus simple est de contacter le Service Client RED. Il pourra consulter le détail de votre dossier, vérifier ce montant et vous expliquer à quoi il correspond exactement.

Si vous avez le fin mot de l'histoire, passez nous le partager. 😇

Bonne journée !

Bonjour

Je les ai contacté et ils m'ont répondu que ce n était pas eux qui fixent les prix

J ai contacté ligue 1+ et ils m'ont répondu à côté de la plaque 

Je vais retenter le service client SFR

Bonjour @Pafleben et merci pour votre retour.

En effet, votre demande ne porte pas sur le prix de l'option en lui-même, mais plutôt sur la façon dont le montant restant à régler a été calculé. C'est ce point-là qui mérite d'être éclairci.

Vous faites donc bien de recontacter le service client RED. Il pourra reprendre le détail de votre dossier avec vous et vous expliquer à quoi correspond exactement ce montant.

J'espère que vous aurez cette fois une réponse claire, qui lèvera le doute. Tenez-nous au courant !

Bonne fin d'après-midi.