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Re : option
Questions résolues
Solution validée
Asmae_M
Bonjour @thierry67250 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
En effet, et comme mentionné dans le détail des offres actuelles et les conditions générales d'abonnement (téléchargeables en cliquant ici), l'option RED TV n'est pas incluse. C'est la raison pour laquelle vous ne l’avez plus après avoir changé votre forfait.
Si l'option vous intéresse, elle est proposée à 2€/mois et ce lien pourrait vous offrir des infos supplémentaires sur RED TV mobile.
À titre d'info, si vous possédez déjà une Box RED avec le service TV inclus, l'option RED TV mobile n'est pas nécessaire, car vous pourrez accéder à l'application RED TV avec vos identifiants de connexion fixe.
Nous sommes à votre disposition pour toute demande d'assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.
Bonne fin de journée 
Asmae
Solution validée
Bonjour @thierry67250 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
En effet, et comme mentionné dans le détail des offres actuelles et les conditions générales d'abonnement (téléchargeables en cliquant ici), l'option RED TV n'est pas incluse. C'est la raison pour laquelle vous ne l’avez plus après avoir changé votre forfait.
Si l'option vous intéresse, elle est proposée à 2€/mois et ce lien pourrait vous offrir des infos supplémentaires sur RED TV mobile.
À titre d'info, si vous possédez déjà une Box RED avec le service TV inclus, l'option RED TV mobile n'est pas nécessaire, car vous pourrez accéder à l'application RED TV avec vos identifiants de connexion fixe.
Nous sommes à votre disposition pour toute demande d'assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.
Bonne fin de journée
Asmae