Bonjour
@jeromire931,
Hélas pour nous tous, il s'agit pour SFR (entre autres !) de rendre + rentable ce forfait à 5 € (qui leur avait permis de récupérer pas mal de clients au détriment des autres opérateurs) en utilisant actuellement des procédés à la limite de la légalité, avec par exemple, le non fonctionnement de cette page destinée en principe à refuser "l'offre" !...
Mais pour d'autres (et c'est mon cas) qui avaient jusque là des forfaits + chers, d'imposer aussi une augmentation (de + 3 €) avec en contrepartie de la data en plus !
Bref, le groupe Altice (avec à sa tête P. Drahi) propriétaire entre autres de SFR, a besoin de faire rentrer dans les caisses beaucoup d'argent pour rembourser d'énormes emprunts déjà réalisés, des procès perdus avec de lourdes sommes à payer (voir au Portugal...), mais aussi de "rassurer" les milieux boursiers sur l'état de santé de l'entreprise, etc, etc... !!
Donc dans votre cas, soit vous "laissez faire" et vos prochaines factures subiront + 3 € d'augmentation (hélas), soit... vous quittez SFR pour aller voir ailleurs, ce qui ne vous empêche pas de contacter, par exemple, les associations de consommateurs seules susceptibles d'intenter des actions de groupe !
(pour moi, ça sera direction Sosh/Orange !)
*************************************************************************************************************************Qui suis-je ? ...Où vais-je ? ...Où cours-je ? .....................................................................................
************************************************************************************************************************
mbh68
