Option sans notre consentement

Bonjour, 

Idem, achat Cultureland ajouté sans mon consentement et mis sur ma facture.

Je fais une réclamation et on me réponds : "je vous invite à patienter l'édition de la facture et refaire une reclamation"

Pour facturer ils peuvent, pour rembourser il faut attendre, grosse ARNAQUE