Bonjour.
Je suis passé de la RED Box 6 (câble) à la RED Box 7 (fibre). C'est l'unique changement qu'il y a eu. Et comme vous... j'ai perdu la présentation de l'appelant sur mon Dect, un modèle Siemens. Si j'active sur la box la fonction "historique des appels", les numéros des appels entrants apparaissent bien. C'est donc au sortir de la box, en direction du Dect, que quelque chose ne passe pas.
Pour savoir un peu comment ils fabriquent des téléphones chez Siemens, mon Dect marchant très bien par ailleurs, la RED Box 7 étant le seul élément nouveau et voyant divers témoignages d'usagers dans la même situation que moi, j'incrimine la box, bien évidemment.
Notez par ailleurs que toujours sur la RED Box 7, la fonction "notification d'appels manqués" ne marche pas non plus. Et chez vous ?
C'est quand même un service de base, la présentation du numéro, qui est en place depuis des décennies... Est-ce que l'un de vous a obtenu quelque chose de la part de RED by SFR à ce sujet, ne serait-ce que le fait qu'ils reconnaissent le problème sur leur équipement et prévoient un correctif ?
Merci et à bientôt
Eline
