Bonjour,

J'ai reçu un sms m'indiquant que ma demande de changement de numéro avait bien été prise en compte. Or, je n'avais pas fait de demande de la sorte.  

Après discussion avec un conseiller (d'ailleurs est-ce normal qu'ils répondent un dimanche à 20h, alors qu'il est inscrit que les réponses sont du lundi au samedi?) il m'indique que c'est parce que mon numéro a été enregistré par erreur dans le dossier d'un autre client. 

Cela ne vous semble pas étrange ? Je ne comprends pas qu'une erreur pareille soit possible. 

Je vous remercie pour vos retours.

Cordialement