Re: RIO

Bonjour  @Anonymous 

pas besoin de conseiller pour avoir votre code RIO,

il suffit de faire le 3179 pour l'obtenir

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@Anonymous  a écrit :

Bonjour, je souhaiterai obtenir mon code Rio par mail, afin de changer d’opérateur tout en conservant mon numéro. Merci pour votre réponse.

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faire le 3179

et signez la petition = le 28.12.20 !

https://www.mesopinions.com/petition/social/augmentation-unilaterale-prix-forfaits-vie-red/105420?fbclid=IwAR3qr7P70ZBrPxJRi4nb5es_iylVdUPhFl9CWjOau5QnnANOQ6gvMoT8WV8

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@Anonymous  a écrit :

Je souhaiterai au moins pouvoir changer mon adresse histoire de commander une nouvelle carte sim. J'ai perdu mon téléphone et donc je ne peux pas changer mon adresse suite au code de sécurité demandé et par sms sur un téléphone qui n'éxiste plus.

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Bonjour j'ai le même problème que vous et impossible de joindre quelqu'un. Pouvez vous me dire comment vous avez fait pour changer votre adresse ? merci

Bonjour @Cricri86,

Vous pouvez contacter le service client à ce sujet par messages privés sur Facebook et Twitter (du lundi au dimanche, de 8h à 20h, hors jours fériés).

Bonne journée à vous,

je souhoitera obtenir le code me permettant d(enregister mon ic-ban svp merci mon tel est le *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** au nom de guillemoto hubert

Bonjour @cousinhub56,

Je pense que vous êtes hors sujet par rapport au topic initial.

Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre clients RED-by-SFR, il n'y a donc pas de conseiller et nous n'avons donc pas accès à votre dossier.

Dans votre cas, je vous invite à adresser votre demande à un conseiller RED. 

Le conseiller pourra mettre à jour le numéro de mobile sur lequel sont envoyés les SMS de sécurité. 

Edit : comme vous avez re-posté ente temps et que vous ne pouvez plus émettre de communications à priori, je pense que le conseiller pourra enregistrer le nouveau RIB pour vous. 

Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.

Bonne journée.

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)

JE SOUHAITE RECUPER MON CODE AFIN DE VALIDER MON NUMERO SFR QUI EST ENTERIEMENT BLOQUE MERCI POUR VOTRE AIDE

Bonjour je veux bien pour m’envoyer le numéro de Rio par e-mail merci