Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Mon téléphone
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
179 509 Membres
2 410 Sujets

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Répondre
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11211
Badges :
Avatar +71
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

@mbh68 

 

C'est un paramètre de l'application Messages de Google

Je ne vois pas ça sur mon Samsung S21FE...

Tu peux me faire une photo stp ?

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11211
Badges :
Avatar +71
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

@MadF 

 

Je ne pense pas que ça soit lié à une marque ou un modèle de téléphone

Je cherche les pistes possibles, car avec ma SIM ça marche parfaitement sur 3 téléphones..

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

C
Bois
Posts : 5
Badges :
Upload photo x1 +11
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Redmi note 12 pour moi 

Avatar de mbh68
REDactor
Posts : 1675
Badges :
Avatar +56
03 août 2023 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Hello  @marcmarais 

 

Je penche aussi vers un problème de SIM

 

 

Il faut aller dans l'appli Messages puis Photos de profil, Paramètres de l'application Messages, Paramètres avancés

SMSC.jpg

le paramètre SMSC ne peut pas être modifié, je pense qu'il vient de la SIM

car c'est bien le numéro du centre de messagerie SFR.

 

chez ma femme au niveau de ce paramètre, il y a aussi un numéro

mais sans "" les guillemets et ,145

cela peut'il être le problème?

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

Gagne des réductions sur ton nouveau contrat RED box et mobile grâce au parrainage.
Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED4C08848

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations
C
Bois
Posts : 5
Badges :
Upload photo x1 +11
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Idem nedmi note 12 pour faire remonter 🙂

Mais si ça tarde trop je vais changer d'opérateur 

C
Bois
Posts : 5
Badges :
Upload photo x1 +11
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Alors que ça marchait très bien sur mon redmi note 9 pro jusqu'à samedi avant que le téléphone soit cassé et que j'en rachète un nouveau 

Highlighted
C
Bois
Posts : 5
Badges :
Upload photo x1 +11
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Screenshot_2023-08-03-23-56-43-546_com.google.android.apps.messaging.jpg IMG_20230803_235622.jpg

C
Bois
Posts : 5
Badges :
Upload photo x1 +11
03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Je viens de vous envoyer deux captures d'écran. Le mien est bien bloqué en terme de configuration. Mais pas de "" dans les paramètres avancés. 

Bonne soirée !

Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11211
Badges :
Avatar +71
04 août 2023 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Bonsoir @mbh68 ,

 

La page que tu me montres correspond aux messages SMS/MMS, ça ne concerne pas le RCS.

Concernant le numéro de SMSC, j'ai le même, sans guillemets ni le 145...

 

Pour les fonctionnalités de chat RCS, c'est dans les paramètres généraux, chat RCS, comme sur la photo de gauche de @CamilleH1 , mais mon état est "activé" et non "configuration", je n'ai fait aucune manipulation ni configuration particulière..

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11211
Badges :
Avatar +71
04 août 2023 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Bonsoir @CamilleH1 ,

 

Merci pour les photos, je comprends mieux où apparaît cette "configuration", sur laquelle on ne peut pas agir...

Je remonte ces informations en espérant que ça permette de résoudre le problème.

 

J'ai exactement la même page que vous concernant les paramètres avancés des SMS.

 

Bonne nuit 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM