Bonjour,

Mon téléphone acheté sur SFR RED, IPHONE 12, ne fonctionne avec aucun réseau, y compris mon nouveau forfait red sfr.

Toutes les méthodes ont été testées : réseau cellulaire, mode avion, carte sim, redémarrage...etc..

Rien ne fonctionne.

Je souhaite que vous stoppiez les prélèvements de paiement du téléphone, que vous vous remboursiez la somme déjà prélevée, et que vous me fassiez parvenir un téléphone de remplacement.

Merci de votre retour avant mise en demeure.

Cordialement,

PCX