Y

Argent

Posts : 9

Likes : 0

Badges :

+14

24 juin 2023

Appel 4G volte

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Actuellement propriétaire d'un Samsung S23, compatible aux appels 4G (VoLte), mais que je n'ai pas acheté chez Red by sfr, pourquoi je ne peux pas avoir l'option si le smartphone n'est pas de chez red by sfr ?

Mon S10+ n'etait non plus pas acheté chez Red by sfr, mais l'option VoLte était active.

Merci.

Répondre

Solution validée

REDactor

Posts : 8342

Likes : 266

Badges :

+60

Solution validée

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Il ne se passe rien exact, donc vous pouvez lancer un appel par exemple ,le répondeur et vous voyez encore le logo 4G ?

Répondre

REDactor

Posts : 8342

Likes : 266

Badges :

+60

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Bonjour @Yv7

Votre téléphone est bien à jour?

Si oui regardez dans menu puis paramètres puis connexions,enfin "appels wifi" pour cocher la case.

Répondre

Y

Argent

Posts : 9

Likes : 0

Badges :

+14

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Bonjour,

Oui il est à jour.

Les appels wifi sont actifs.

Mais l'option Volte n'est pas disponible.

Merci

Répondre

REDactor

Posts : 8342

Likes : 266

Badges :

+60

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Il n'y a pas de menu spécifique ni d'icone depuis 1 an ou 2 ....

Quand vous appelez basculez vous en H+/ 3G ?

Répondre

Y

Argent

Posts : 9

Likes : 0

Badges :

+14

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Non il ne se passe rien

Sur mon s10 je pouvais désactiver et activer l'option dans les paramètres.

Répondre

Solution validée

REDactor

Posts : 8342

Likes : 266

Badges :

+60

Solution validée

24 juin 2023

Re: Appel 4G volte

Il ne se passe rien exact, donc vous pouvez lancer un appel par exemple ,le répondeur et vous voyez encore le logo 4G ?

Répondre