Coupure internet depuis le 23 mai, on est le 13 juin et le technicien est toujours pas passé mais contre la facture elle a bien été prélevé sur le compte "Congratulation".

Bon une fois n'ai pas coutume chez red sfr et comme a ses habitudes on prend le client pour un âne.

Déjà qu'il est impossible de joindre un conseiller technique par l'application et de plus quand on appel on a une belle surprise "suite a un problème technique il est impossible d'avoir un conseiller et ça raccroche" SUPER.

Conclusion tu paie une connexion internet que tu a pas, bref si l'application sert strictement a rien pour joindre un conseiller et que l'on a plus une connexion internet comment fait on pour joindre quelque sur internet par chat .............. ?

Je crois qu'il est grand temps de leur dire bye bye, depuis plus de 2 ans c'est plus d'une 50 aine de déconnexion a n'importe quelle heure et un débit chuté de 40% par rapport au forfait option plus 1go pour 700mb/s en upload non respecter.

Cdlt.