Bonjour à tous !

Quelqu'un à Marseille est-il impacté par la panne de fibre depuis le 9 juin ?

J'ai réservé une box de poche à l'aire de l'appli RED SFR et lorsque je me suis pointé à la boutique, ils n'en avaient pas. Le service client au téléphone ne peut pas m'en réserver une autre car la réservation est toujours en cours dans la boutique où ils n'ont pas de box pour moi. Après une dizaine d'appels au service client, un technicien me propose de clore le dossier en le marquant comme "résolu" afin de pouvoir effectuer une nouvelle réservation de box de poche. Ceci étant fait, j'ai dorénavant une référence à présenter en boutique afin que l'on me prête une box de poche mais aucune des boutiques n'en a en stock à me prêter. Je suis bel et bien bloqué, sans pouvoir travailler. C'est surréaliste et cauchemardesque.