Re: Micro Coupures Fibre régulières

Bonsoir

Merci de votre intérêt mais non le problème n'est pas résolu:

Visiblement on est au moins 3, il y a une autre personne qui a le même soucis dans la ville juste a côté (message sur ce forum)

Je dois être rappelé demain j espère juste ne pas avoir la même personne que la dernière fois car je risque de prendre le même ton qu elle et ça va pas forcément aider le dossier

Bonjour @arnole ,

Merci pour votre retour.

Bonjour @SebH77400 ,

Vu ce qu'a écrit @arnole , vous devriez demander un échange de Box.

Tenez-nous au courant 

Merci je vais voir : a la base j étais prêt à ma changer mais la technicienne hyper désagréable que j ai eu avait dit "non car vous avez un répéteur sur le réseau... On doit attendre "

Bref ce matin il y a du y avoir une intervention : la box et le pon ont redémarrés... Il y a une légère amélioration (perte des paquets entee 5 et 10% alors qu avant j étais entre 10 et 20 et ping qui explose légèrement moins souvent (plutôt autour des 200ms alors qu avant plutôt 300...)

Ça reste injouable pour les jeux en ligne d après mon fils et je verrai s il y a du mieux en conférence call.

3 personnes dans la même zone qui ont en même temps un problème de box...je doute fortement quand même.

@arnole hésitez pas à faire un retour si ça retombe : ce matin j ai eu des séries de tests qui fonctionnaient... Avant que ça ne revienne comme avant depuis 13h. 

Ma box perso a redémarré a 8h30 environ...sans effet et après vers 15h30. Depuis ce dernier redémarrage plus de soucis : le problème était plutôt réseau je pense mais on le saura pas ^^

Bonjour @SebH77400 ,

Super, tout fonctionne normalement maintenant , je classe le topic en Résolu 

le problème était plutôt réseau je pense mais on le saura pas

Ben si ça marche normalement sans avoir à changer de Box, c'est très certainement dû au réseau 

Bonne journée 

Je subis les mêmes problèmes avec la fibre . Problème wifi, Box TV. box fibre et TV changées le 22 janvier pour régler un problème du 30 décembre !!!!

La réception TV fonctionne bien mais bizarrement c’est la connexion fibre internet qui est ralenti. FaceTime saccadée et coupure réseau. 
De plus, depuis leur intervention, impossible de tester la vitesse internet depuis l’application red et moi sur mon iPhone . 
j’ai nettement l’impression que le réseau SFR fibre est défaillant et les techniciens corrigent au cas par cas sans remédier au problème de fond cad la qualité du réseau.