Bonjour,

J'ai été cette semaine victime d'un incident, le boîtier optique ONT ALTLAB ne se synchronisait plus, le voyant GPON Link (3) était vert clignotant : pas synchronisé.

Pas de synchro = pas d'internet, pas de télé, pas de téléphone.

Le niveau intensité du signal reçu était à -30.05 dBm. Ha tiens, une explication à la panne ?

Rien n'est arrivé à mon câble fibre, il n'a pas été chahuté en tout cas pas chez moi.

Avant l'incident j'étais à -25.10 dBm (j'ai une copie d'écran de l'appli RED, mai 2023  ).

Le technicien est venu :

- il a changé la fibre utilisée dans le même câble ("changé de couleur"),

- il a refait les soudures chez moi et dans la boîte qui se trouve dans le regard en bas de la rue, bien sûr.

- à part ça, rien n'a changé sur le câble, ni chez moi ni dans la rue.

Maintenant, j'ai -30.03 dBm de niveau MAIS j'ai de nouveau internet, télé et téléphone !

Et 336 Mb/s de débit en réception, mesuré depuis un PC avec une carte réseau 1Gb/s.

Comment est-ce possible de récupérer tout ça avec un niveau optique toujours aussi faible ?

Pourquoi la synchro se fait elle maintenant et pas avant ?

En gros qu'est ce que le technicien a bricolé qu'il ne m'a pas dit ?

Et est-ce que je pourrais récupérer mes -25 dBm d'avant, histoire d'être sûr que tout ça va tenir le coup ?

Voilà, voilà, merci d'avance si vous avez une explication à ce truc bizarre.

(PS : oui je sais ça marche donc je ne dois pas me plaindre, mais est-ce que ça va durer ?)