Bonjour @Jeannot01 ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, vous ne dialoguez pas avec le service client.

Comme vous ne donnez aucune information sur vos équipements et que nous n'avons pas accès aux contrats des autres clients, vous devez contacter le service client RED, les liens pour le joindre sont donnés dans ma signature sous mon prénom.

Bonne journée 

Bonjour à tous,

Et puis, ce n'est pas une panne généralisé alors on n'en sait rien du tout..