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Bonjour depuis tt à l'heure je n'ai plus internet voyant pon fixe rouge ,j'ai fais un test qui me dit que effectivement ma ligne répond pas l assistance me demande si je veux un contact avec un conseiller je dis oui je donne mon numéro ça me rappelle puis ça me dit que un incident est en cours, impossible d'avoir un conseiller en ligne ,
j'ai accès à l'aide en ligne merci D avoir appelé ça racroche.
Ouais super mais comment je fais pour créer mon ticket incident sur mon compte alors ?
Je trouve rien sur le compte client donc me.voila bien si je peux pas contacter de conseiller,ni créer de ticket tt seul ,un peu d'aide merci
Bon j'ai réussi à me dépatouiller sujet pouvant être clos merci
Bon j'ai réussi à me dépatouiller sujet pouvant être clos merci
Bonjour, si vous pouviez expliquer comment vous vous en êtes sortis ce serait super ! J'ai le même problème... Merci