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Re: Re : Réseau mobile 18370

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Bronze

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16 décembre 2025

Réseau mobile 18370

FAQ et liens utiles

Bonjour. Panne de réseau mobile dans le sud du Cher. Impossible de passer ou recevoir un coup de fil depuis hier soir 23h. Le service technique me signale qu'il n'y a aucun souci chez moi et me propose de bidouiller mon mobile. Sauf que c'est tout le canton qui est impacté. Tous les opérateurs sont hs. Ce même souci s'est produit le 27 novembre, je crains la récurrence...

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REDactor

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17 décembre 2025 (edité)

Re: Réseau mobile 18370

[ modifié ]

Bonjour @Choupy18 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Peut-être y a-t-il une panne sur l'antenne qui dessert votre quartier/région ?

Consultez ce site des antennes en maintenance :

https://assistance.sfr.fr/carte-incident-reseau-mobile.html

Je vois 2 sites en maintenance à Bourges et Culan (18270)

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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Bronze

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17 décembre 2025

Re: Réseau mobile 18370

Merci pour l'info, mais, par deux fois les services de Red ne trouvaient pas trace d'une panne sur mon secteur... Ils m'ont juste conseillé de redémarrer mon téléphone...

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REDactor

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17 décembre 2025

Re: Réseau mobile 18370

D'accord,

Dans ce cas je vais taguer un Community Manager @iMoose pour qu'il puisse vous aider.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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Bronze

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17 décembre 2025

Re: Réseau mobile 18370

Merci.

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Community Manager

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vendredi

Re : Réseau mobile 18370

Bonjour @Choupy18 et bienvenue sur la Communauté RED,

Désolé pour le petit retard de réponse, je viens tout juste de prendre connaissance de votre message. Rencontrez vous toujours le même souci ou constatez vous une amélioration de la situation depuis ?

J'espère que la panne a été résolue et que vous avez à nouveau accès au réseau mobile.

Et merci à @marcmarais pour son aide précieuse et sa présence sur la communauté 👍🏼

N'hésitez pas à nous faire un retour si ce n'est pas résolu, la communauté est disponible pour vous accompagner

Bonne journée à vous !

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Bronze

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vendredi

Re: Re : Réseau mobile 18370

Bonjour. Ça n'a duré que quelques heures, mais c'est la deuxième fois en deux mois. D'habitude on a un faible niveau de captage (1 sur 5), mais 0, c'est nul. Sommes nous en voie de zone-blanchisation ?

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