coupure internet câble même heure chaque jour

FAQ et liens utiles

Bonsoir,

Depuis une dizaine de jours chaque soir entre 19h et minuit environ je n'ai plus d'accès internet. Précision je passe par le câble je n'ai pas de box mais un modem et un boîtier pour la télé.

La télévision câblée fonctionne.

Internet se rétablit sans action de ma part.

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REDactor

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hier

Re: coupure internet câble même heure chaque jour

Bonjour @DLP93

Tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.

Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir pour ton problème.

Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.
Espérant avoir pu t'aider

MARCEL - un client RED comme toi !!!

Pour contacter un conseiller RED voir en détail ici : Contacter un conseiller RED
Avant tout déplacement à l'étranger veuillez lire le Guide de Voyage

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Lors de ta souscription saisis simplement le code promo suivant : RED4C08848

Si ton problème est résolu, accepte la Solution
Salutations

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D

Bronze

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hier

Re: coupure internet câble même heure chaque jour

Bonjour,

Merci pour la réponse et le lien.

Bon après-midi.

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