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quel opérateur mobile est en partenariat avec redby sfr

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f
Bronze
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Post 1 +7
12 avril 2024
Solution approuvée

quel opérateur mobile est en partenariat avec redby sfr

Bonjour

Une question

Prochainement en séjour en italie,

y a t'il un paramétrage mobile à éffectuer lors d'un changeement de pays oucela se fait il automatiquement

merci pour vos aides


Questions résolues
Solution validée
U
LégendRED
Posts : 7178
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Solution validée
14 avril 2024 (edité)

Re: quel opérateur mobile est en partenariat avec redby sfr

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

@TotoToutou, par défaut, l'option SFR Voyage est activée automatiquement sur toutes les lignes RED. Le client RED qui n'aura pas cette option l'aura résilié consciemment.

 

@fu : Il n'y a pas de soucis particulier en Italie, ce pays faisant partie de l'Union Européenne, il fait partie des destinations incluses dans votre offre.

 

Pour avoir de la data (Internet), il faut que vous autorisiez l'itinérance des données dans les paramètres de votre téléphone.

 

ATTENTION : si, lors de votre trajet France <-> Italie, vous passez pas loin de la Suisse, désactivez impérativement l'itinérance des données (ou passez en mode avion) car la Suisse, bien qu'elle soit en Europe, ne fait pas partie de l'Union Européenne et donc n'est pas incluse par défaut dans les offres RED. Et le hors forfait coute très très cher depuis ce pays.

 

Pour info, en prévision de vos prochains voyages, vous pouvez retrouver le prix des communications vers et depuis votre destination sur cette page : https://www.red-by-sfr.fr/international

 

Bon dimanche !


T
Quartz
Posts : 562
12 avril 2024

Re: quel opérateur mobile est en partenariat avec redby sfr

Bonjour  @fu 

 

D'après mes sources datant de 2016, qui risquent d'être obsolètes, Telecom Italia Mobile et Vodafone semblent être compatibles avec la 4G + Appels. Cependant, il est probable que ces informations ne soient plus à jour.

 

Une fois arrivé en Italie, je vous conseille de laisser simplement votre téléphone rechercher automatiquement le meilleur réseau (c'est généralement le réglage par défaut). Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez passer en mode manuel et essayer les différents opérateurs disponibles.

 

N'oubliez pas d'activer l'option SFR Voyage, car sans cela, vous ne pourrez pas accéder au réseau en Italie.

 

Bon voyage ! 😊

 

Raphaël

Solution validée
U
LégendRED
Posts : 7178
Badges :
First Signin
Solution validée
14 avril 2024 (edité)

Re: quel opérateur mobile est en partenariat avec redby sfr

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

@TotoToutou, par défaut, l'option SFR Voyage est activée automatiquement sur toutes les lignes RED. Le client RED qui n'aura pas cette option l'aura résilié consciemment.

 

@fu : Il n'y a pas de soucis particulier en Italie, ce pays faisant partie de l'Union Européenne, il fait partie des destinations incluses dans votre offre.

 

Pour avoir de la data (Internet), il faut que vous autorisiez l'itinérance des données dans les paramètres de votre téléphone.

 

ATTENTION : si, lors de votre trajet France <-> Italie, vous passez pas loin de la Suisse, désactivez impérativement l'itinérance des données (ou passez en mode avion) car la Suisse, bien qu'elle soit en Europe, ne fait pas partie de l'Union Européenne et donc n'est pas incluse par défaut dans les offres RED. Et le hors forfait coute très très cher depuis ce pays.

 

Pour info, en prévision de vos prochains voyages, vous pouvez retrouver le prix des communications vers et depuis votre destination sur cette page : https://www.red-by-sfr.fr/international

 

Bon dimanche !