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Re: Message sur le téléphone: Carte Sim non valable

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06 août 2023
Solution approuvée

Message sur le téléphone: Carte Sim non valable

FAQ et liens utiles

Bonjour, J'ai reçu ma carte Sim et lorsque je l'installe sur le téléphone il apparait le message suivant: carte Sim non valable. Si je l'installe sur un autre téléphone: Carte Sim non programmée.  Quel est la solution? 

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Questions résolues
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Avatar de hpg38
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06 août 2023

Re: Message sur le téléphone: Carte Sim non valable

Bonjour

Elle est peut être HS si ça le fait sur plusieurs mobiles...

vous pouvez contacter le service client par chat  ou par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI 

Pour voir si l'envoi d'une nouvelle sim gracieusement est possible.

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Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
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Solution validée
06 août 2023

Re: Message sur le téléphone: Carte Sim non valable

Bonjour

Elle est peut être HS si ça le fait sur plusieurs mobiles...

vous pouvez contacter le service client par chat  ou par Twitter  ou facebook ou encore via l'application RED&MOI 

Pour voir si l'envoi d'une nouvelle sim gracieusement est possible.

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06 août 2023

Re: Message sur le téléphone: Carte Sim non valable

Merci pour l'info

 

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