Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Suivi de commande
Retour à Suivi de commande
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
179 436 Membres
2 402 Sujets

Offre RED box sans engagement

Répondre
Highlighted
V
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
25 octobre 2024 (edité)

Offre RED box sans engagement

[ modifié ]

FAQ et liens utiles

Bonjour, je suis italien et lorsque j'essaie de remplir le formulaire d'offre, on me demande un numéro de téléphone portable français que je n'ai pas. Puis-je mettre le numéro d'une de mes connaissances ou le numéro français est-il absolument nécessaire ?

 

J'ai vu demander le numéro français, grâce au numéro de ma connaissance je peux compléter le formulaire en envoyant la SIM à mon domicile en France. Comment sont expédiées les SIM en France, par coursier/poste et la signature du destinataire est-elle requise à la livraison ?

 

Répondre
0 Likes
Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 301
Badges :
Avatar +43
25 octobre 2024

Re: Offre RED box sans engagement

Bonjour @VALKER60 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

 

Oui, il est possible de renseigner le numéro de mobile français de l’un de vos proches que vous pourrez mettre à jour depuis votre espace client RED une fois que la ligne est activée.

 

Pour la carte SIM, elle est livrée sous 2 à 5 jours ouvrés par poste à l’adresse française indiquée lors de la souscription.

 

 

 

Bonne journée.

Asmae M.

 

Répondre
G
Electron
Posts : 1
Badges :
Message 1 +3
30 octobre 2024

Re: Offre RED box sans engagement

Bonjour

 j’ai commandé ce matin  un abonnement mobile RED à 8 euros

je souhaite l’annuler dès maintenant 

cordialement 

Répondre
0 Likes
Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 6762
Badges :
Avatar +70
30 octobre 2024

Re: Offre RED box sans engagement

Bonjour  @GHC,

 

bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !

 

Tout est expliqué dans cette FAQ : https://assistance.red-by-sfr.fr/annuler-commande-mobile.html, vous devez vous rendre dans votre suivi de commande (ici) et vous aurez la possibilité d'annuler votre souscription.

 

Bonne journée.

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)
Répondre