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Portabilite ce jour et Esim non recu
31 juillet 2024
Portabilite ce jour et Esim non recu
Questions résolues
Solution validée
Loïc
Bonjour @Lolo13400,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !
Le QRCode de la eSIM sera téléchargeable quelques heures avant le créneau de portabilité (si la portabilité est prévue en matinée, l'espace client devient accessible en début de matinée. Si la portabilité est prévue dans l'après-midi, l'espace client devient généralement accessible en début d'après-midi).
Bonne journée !
Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :
:-)
--
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Solution validée
Bonjour @Lolo13400,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED !
Le QRCode de la eSIM sera téléchargeable quelques heures avant le créneau de portabilité (si la portabilité est prévue en matinée, l'espace client devient accessible en début de matinée. Si la portabilité est prévue dans l'après-midi, l'espace client devient généralement accessible en début d'après-midi).
Bonne journée !
Loïc
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Avec plaisir. Bonne journée à vous aussi !
Loïc
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