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Raccordement fibre - Problème de RDV

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L
Electron
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13 septembre 2024

Raccordement fibre - Problème de RDV

Bonjour,

 

J'ai fixé un RDV de raccordement ce jour, vendredi 13/09, l'après-midi.

J'ai reçu le mail de confirmation.

Puis dans la foulée un second mail m'indiquant un RDV de raccordement à une date que je n'ai pas choisi, en octobre.

Depuis mon compte client, cette deuxième date a remplacé la première.

 

Comment savoir à quelle date le technicien est censé venir ?

Merci de me contacter ou de me confirmer la date d'intervention prévue, à un créneau où je sois disponible SVP.

 

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

L.

L
Electron
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13 septembre 2024

Re: Raccordement fibre - Problème de RDV

D'autant qu'il y a une erreur d'adressage !

Merci de me contacter au plus vite.