Bonjour , 

J'ai passé commande pour un téléphone qui devait être livré le 3/02/2026 , la livraison est décalé au 10/02/2026 . Je serai en vacances et impossible pour moi d'aller le chercher au point relais .

Sur le site RED , il est noté " Pour le retrait, munissez-vous impérativement de votre pièce d'identité (Carte d'identité, passeport ou carte de séjour) originale et en cours de validité. Votre colis vous sera remis en mains propres. Aucune procuration n'est possible." 

Sur le site Chronopost : " Vous pouvez également donner procuration à la personne de votre choix pour le retrait du colis dans le délai de mise en instance." Avec un lien pour télécharger la procuration . 

Si quelqu'un a été dans le même cas , procuration ou pas ? 

Merci