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Re: 💰 Parrainage : Comment en profiter ?
Loïc
Hello @sjuju,
oui il y a eu un retour en masse… @TotoToutou a saisi les CM e
hier soir pour leur demander d’agir face à ce problème…
Loïc
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@cindy23, pour le coup, c'est un "vrai" bug de facturation (pas nouveau, il a au moins 2 ans).
Ce bug a été remonté à différentes équipes mais n'est pas encore solutionné à ce jour :/
Le service client connait aussi le problème et régularise sans problème.
Loïc
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@cindy23 C’est expliqué au dessus 
C’est in bug de facturation connu, il faut contacter le service client pour demander une régularisation.
Bonne journée.
Loïc
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@cindy23 et @AnthonyBZH,
vous pourriez m’envoyer par MP le numéro des lignes concernées + nom du titulaire SVP ? Comme il semble y avoir une recrudescence de cas en ce moment, ça serait peut être le moment de relancer pour ce problème…
Merci
Loïc
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