Re: 💰 Parrainage : Comment en profiter ?

À force de mettre ton code de parrainage sur ce forum je pense que il était envoyé à red by SFR qui t'ont annulé ton parrainage sur ta facture je pense qu'il serait judicieux d'arrêter sinon tu vas payer tes factures au taquet

Bonjour j'ai eu ce soucis aujourd'hui j'ai validé un parrainage pour avoir une réduction de 10 € sur ma facture de novembre ça a été pris en compte  mais en contrepartie j'ai une régularisation de 10 € 

je ne sais pas pourquoi il y a cette régularisation sur le parrainage ????

(Parrainage RED - Régularisation ) -10€

@cindy23 C’est expliqué au dessus

C’est in bug de facturation connu, il faut contacter le service client pour demander une régularisation. 

Bonne journée. 

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)

@cindy23 et  @AnthonyBZH,

vous pourriez m’envoyer par MP le numéro des lignes concernées + nom du titulaire SVP ? Comme il semble y avoir une recrudescence de cas en ce moment, ça serait peut être le moment de relancer pour ce problème… 

Merci

Loïc
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