Bonjour  @sebxf17,

Je pense que vous faites erreur dans votre diagnostic.

1/ Concernant la désactivation du filtrage MAC : j'aurais plutôt tendance à penser que c'est le téléphone qui change son adresse MAC à chaque redémarrage de la box. 

En effet, la quasi-totalité des smartphones active désormais par défaut une adresse MAC aléatoire lorsqu'on se connecte à un réseau Wifi. Donc comme son nom l'indique, l'adresse MAC change. Et si vous aviez bloqué une adresse MAC A dans la box et que le téléphone se connecte avec une adresse MAC B après redémarrage de la box, le filtrage précédent sera inefficace.

Il faudrait aller voir dans les paramètres Wifi du smartphone de votre fils pour le repasser en adresse MAC fixe (ou du moins désactiver l'adresse MAC aléatoire). Sur iPhone par exemple, c'est nommé "Adresse Wi-Fi privée". En mettant "non", le téléphone présentera sa vraie adresse MAC et n'échappera plus aux filtrages. Jusqu'à ce que votre fils repasse le paramètre en aléatoire...

2/ Concernant le paramétrage de la box : par défaut effectivement, c'est "mot de passe ou bouton WPS" (et heureusement, sinon, quelle galère à taper le code quand on ne l'a pas encore personnalisé) mais ça se personnalise. Et ça, c'est à vous de le faire.

Dans les paramètres d'administration, ça ressemble à ça : 

Comme vous n'avez pas précisé quel type de box vous avez, je mets une capture issue d'une box 8. Sur une NB7, ça doit être identique. Sur une NB6VAC, le menu sera légèrement différent, mais la fonctionnalité existe (paramètres d'administration de mémoire).

Bonne journée.