Incident internet

FAQ et liens utiles

Incident internet en cours de résolution depuis 4 jours.

Impossible de joindre un conseiller SAV, aucune nouvelle de leur part.

Est ce qu'une personne sur ce forum peut aider? @Alexandreb ?

Merci

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REDactor

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07 décembre 2024 (edité)

Re: Incident internet

[ modifié ]

Bonjour @Sophie06100 ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED et aucun conseiller du service client RED n'est présent pour accéder à votre dossier.

La personne que vous citez est là pour le bon fonctionnement du forum et ne fait pas partie du service client.

Vous devez contacter le service client RED en suivant les liens donnés dans ma signature sous mon prénom.

Si vous n'arrivez pas à contacter le service client par chat ou les réseaux sociaux, vous avez le lien pour être mis en contact avec un conseiller pour un problème de Box.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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Pour contacter un conseiller RED en ligne :

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