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Re : Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

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D
Bronze
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Post 1 +9
hier (edité)

Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

[ modifiĂ© ]

Bonjour

 

En ce qui me concerne, avec ma box, je n'ai pas accĂšs Ă  un certain nombre de site (ionos, trello, la connexion au compte SFR...) alors que d'autres sont tout Ă  fait fonctionnels (youtube, google....)

Je suis obligĂ© de faire du partage de connexion avec mon mobile car sinon je ne pourrais mĂȘme pas me connecter Ă  ce forum pour en parler.

Cela a commencĂ© samedi et j'espĂ©rai que ce lundi matin ce serait rĂ©glĂ©, mais toujours pas 

Smiley triste

Si quelqu'un sait ce qu'il faut faire je lui en saurais fort gré

 

PS : j'ai rebooté box et boitier fibre cela n'a a eu aucune incidence


ÉDIT CM : Votre message a Ă©tĂ© dĂ©placĂ© dans la bonne catĂ©gorie.

j
Rhodium
Posts : 23
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Post 1 +15
hier

Re: Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

J ai eu le mĂȘme pb : je n' avais accĂšs qu a youtube mais pas a internet en gĂ©nĂ©ral. Faites un test de dĂ©bit upload/download. Dans mon cas , j avais juste quelques mbits au lieu de 900 habituellement.

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Avatar de iMoose
Community Manager
Posts : 465
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hier

Re : Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

Bonsoir @DY, bienvenue parmi nous đŸ˜Š 

Vous pouvez peut-ĂȘtre essayer quelques vĂ©rifications avant d’aller plus loin. 🙂

Si certains sites fonctionnent et d’autres non, je vous conseille dans un premier temps de tester depuis un autre appareil connectĂ© Ă  la Box afin de voir si le blocage est identique.

Vous pouvez également essayer de :

  • RedĂ©marrer la Box et le boĂźtier fibre/ONT ;
  • Tester les sites concernĂ©s en navigation privĂ©e ou avec un autre navigateur ;
  • Vider le cache DNS de votre appareil ;
  • DĂ©sactiver temporairement un Ă©ventuel VPN, antivirus ou filtre DNS si vous en utilisez un ;
  • Faire un test de dĂ©bit comme l'a proposĂ© @jean_lamarque pour vĂ©rifier si les dĂ©bits sont Ă©galement impactĂ©s.


Le test sur un autre appareil et le dĂ©bit permettraient notamment de dĂ©terminer si le souci vient de la connexion elle-mĂȘme ou d’un Ă©quipement.

Passez une excellente soirée !