Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

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FAQ et liens utiles

Bonjour

En ce qui me concerne, avec ma box, je n'ai pas accès à un certain nombre de site (ionos, trello, la connexion au compte SFR...) alors que d'autres sont tout à fait fonctionnels (youtube, google....)

Je suis obligé de faire du partage de connexion avec mon mobile car sinon je ne pourrais même pas me connecter à ce forum pour en parler.

Cela a commencé samedi et j'espérai que ce lundi matin ce serait réglé, mais toujours pas

Si quelqu'un sait ce qu'il faut faire je lui en saurais fort gré

PS : j'ai rebooté box et boitier fibre cela n'a a eu aucune incidence

ÉDIT CM : Votre message a été déplacé dans la bonne catégorie.

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j

Rhodium

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hier

Re: Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

J ai eu le même pb : je n' avais accès qu a youtube mais pas a internet en général. Faites un test de débit upload/download. Dans mon cas , j avais juste quelques mbits au lieu de 900 habituellement.

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Community Manager

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hier

Re : Panne internet depuis 3 jours (aout 2026)

Bonsoir @DY, bienvenue parmi nous 😊

Vous pouvez peut-être essayer quelques vérifications avant d’aller plus loin. 🙂

Si certains sites fonctionnent et d’autres non, je vous conseille dans un premier temps de tester depuis un autre appareil connecté à la Box afin de voir si le blocage est identique.

Vous pouvez également essayer de :

Redémarrer la Box et le boîtier fibre/ONT ;

Tester les sites concernés en navigation privée ou avec un autre navigateur ;

Vider le cache DNS de votre appareil ;

Désactiver temporairement un éventuel VPN, antivirus ou filtre DNS si vous en utilisez un ;

Faire un test de débit comme l'a proposé @jean_lamarque pour vérifier si les débits sont également impactés.

Le test sur un autre appareil et le débit permettraient notamment de déterminer si le souci vient de la connexion elle-même ou d’un équipement.

Passez une excellente soirée !

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