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Box & décodeur TV
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Re: Panne réseau box wifi

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N
Bronze
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hier

Panne réseau box wifi

Cela fait plusieurs semaines que j'ai des pannes d'internet plusieurs fois par jour, durant parfois plusieurs heures, étant en télétravail cela est PARTICULIÈREMENT dérangeant, et même si ce n'etait pas le cas cela n'est pas acceptable ! Pas de communication à part un SMS pour m'informer qu'un problème est survenu sur ma ligne, comme si je n'étais pas le premier à le savoir ?!

gg
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Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11623
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hier

Re: Panne réseau box wifi

Bonjour  @Nibior ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Je suis désolé pour votre problème mais sur ce forum il n'y a pas de personnel du service client RED.

 

Avez-vous essayé de lancer un diagnostic de votre Box ?

 

autodiagnostic 

 

A l'issue du processus vous pourrez être mis en relation avec une personne du service technique.

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


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