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Box & décodeur TV

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Probleme de box

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05 février 2025

Probleme de box

FAQ et liens utiles

Je n ai plus de téléphone fixe et de television

REDactor

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06 février 2025

Re: Probleme de box

Bonjour @Sylvielubet ,

Vous êtes ici sur le forum d'entraide entre clients RED, nous n'avons pas accès aux informations de votre ligne.

Vous n'indiquez pas quelle est votre Box...

Il y a normalement un bouton Reset à l'arrière de la Box, avez-vous essayé un reset ?

Si ça ne donne rien, vous devez contacter le service client RED, les liens pour le joindre sont donnés dans ma signature sous mon prénom.

Bonne journée

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

E

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jeudi

Re : Probleme de box

Bonjour @Sylvielubet et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR,

Sans retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Agréable journée