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Facturation international

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08 août 2024

Facturation international

J’ai souscrit l’option « international »

pourtant on me facture désormais les commutations vers les mobiles au Royaume Un

détail de mon option :

Depuis l'Union Européenne et les DOM vos Appels, SMS et MMS sont illimités vers ces destinations et la France métropolitaine, et vous profitez de 27Go d'internet par mois.

Au-delà des usages compris facturation aux conditions SFR Voyage.

 

Avatar de marcmarais
REDactor
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08 août 2024 (edité)

Re: Facturation international

[ modifié ]

Bonsoir @Annick90 ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

J’ai souscrit l’option « international »

pourtant on me facture désormais les commutations vers les mobiles au Royaume Uni

 

Cette option est une option à utiliser à l'international, en voyage en UE :

Elle ne permet pas donc d'appeler depuis la France vers les pays étrangers quand , elle permet d'appeler depuis les pays de l'UE + GB (hors de France) vers la France ou les autres pays de l'UE.

pour appeler depuis la France vers les autres pays de l'UE, vous avez différentes options, comme les appels vers les fixes de l'Europe, ou le SMS vers les mobiles de l'UE, pour un euro par mois.

 

Bonne soirée

Marc, un client comme vous

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