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Re: Vacances au Cap Vert.

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19 janvier 2024
Solution approuvée

Vacances au Cap Vert.

Bonjour. Je pars une semaine au Cap Vert.

Les appels/SMS/MMS envoyés de ce pays vers la France entraineront t'ils des frais supplémentaires facturés ?

Même si j'utilise WhatsApp ?

Merci de vos infos


Questions résolues
Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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19 janvier 2024

Re: Vacances au Cap Vert.

Bonjour @Norbert1 

 

Le Cap Vert n'est pas une destination incluse dans votre abonnement, toutes les communications sont payantes et très chères ! (sauf réception de SMS et MMS)

 

Voici le détail des prix : 

 

IMG_20240119_230339.jpg

 

Attention à la connexion internet ! Si vous n'êtes pas connecté en wifi, la connexion internet mobile est très chère ! 18,48€/Mo. Sachez que WhatsApp utilise internet pour fonctionner. Donc si vous êtes en wifi, tout va bien, par contre en dehors de votre logement ou sans wifi, vous serez connecté aux données mobile très chères. À éviter à tout prix sauf cas de force très très très majeure.

 

La meilleure solution pour vous est de retirer votre SIM RED dans l'avion dernier délai et de ne surtout pas la remettre pendant tout votre voyage. La SIM ne doit jamais borner au Cap Vert.

 

Ensuite une fois sur place achetez une SIM prépayée d'un opérateur local (et en devises locales Escudo cap verdien), disponible à l'aéroport sur place) et n'utilisez que cette SIM pendant tout le voyage. Grâce à elle vous aurez une connexion internet donc votre WhatsApp fonctionnera très bien avec le même numéro que d'habitude.  Par contre pour émettre des appels depuis votre nouvelle SIM locale vers des numéros français, assurez-vous de choisir le bon forfait.

 

Remettez votre SIM RED seulement quand vous serez à l'aéroport en France, pas avant.

 

 

Kévin
 

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Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6081
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Solution validée
19 janvier 2024

Re: Vacances au Cap Vert.

Bonjour @Norbert1 

 

Le Cap Vert n'est pas une destination incluse dans votre abonnement, toutes les communications sont payantes et très chères ! (sauf réception de SMS et MMS)

 

Voici le détail des prix : 

 

IMG_20240119_230339.jpg

 

Attention à la connexion internet ! Si vous n'êtes pas connecté en wifi, la connexion internet mobile est très chère ! 18,48€/Mo. Sachez que WhatsApp utilise internet pour fonctionner. Donc si vous êtes en wifi, tout va bien, par contre en dehors de votre logement ou sans wifi, vous serez connecté aux données mobile très chères. À éviter à tout prix sauf cas de force très très très majeure.

 

La meilleure solution pour vous est de retirer votre SIM RED dans l'avion dernier délai et de ne surtout pas la remettre pendant tout votre voyage. La SIM ne doit jamais borner au Cap Vert.

 

Ensuite une fois sur place achetez une SIM prépayée d'un opérateur local (et en devises locales Escudo cap verdien), disponible à l'aéroport sur place) et n'utilisez que cette SIM pendant tout le voyage. Grâce à elle vous aurez une connexion internet donc votre WhatsApp fonctionnera très bien avec le même numéro que d'habitude.  Par contre pour émettre des appels depuis votre nouvelle SIM locale vers des numéros français, assurez-vous de choisir le bon forfait.

 

Remettez votre SIM RED seulement quand vous serez à l'aéroport en France, pas avant.

 

 

Kévin
 

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R
Turquoise
Posts : 467
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Réponses 50 +36
21 février 2024

Re: Vacances au Cap Vert.

Bonjour  @Norbert1 

 

Petit conseil pratique... Eteignez votre téléphone lors de votre départ et ne l'allumer qu'une fois que vous êtes arrivé à destination. Ca peut sembler tout bêter, mais ca permet à votre mobile à se connecter plus rapidement et plus facilement au réseau local et plein d'autres avantages. 

 

Bon voyage! 

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Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11203
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21 février 2024 (edité)

Re: Vacances au Cap Vert.

[ modifié ]

Bonsoir @RaphLv ,

 

Votre conseil de rallumer le téléphone au Cap Vert avec sa carte SIM RED va coûter un hors forfait immédiat  @Norbert1 car le Cap Vert n'est pas inclus dans les abonnements RED !

 

Le bon conseil est celui de @Kevin :

La SIM RED ne doit jamais borner au Cap Vert.

Il faut au minimum couper les données en itinérance, ou mieux retirer sa carte SIM RED avant d'arriver à destination et la remplacer par une SIM locale.

 

Marc, un client comme vous

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