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Consulter ma facture RED box

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Tous les avantages de la facture électronique avec mon appli RED&Moi 

  • accèder à votre dernière facture dès la home de votre appli

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  • consulter vos 5 dernères factures en un coup d'oeil 

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  • vous avez la possibilité d'archiver vos factures dans le menu « Fichiers », dans votre Drive ou  dans Dropbox de votre smartphone 

Avec RED fini le cauchemar de la paperasse !

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  • dans "Infos conso" visualisez dans "Factures" vos  12 dernières factures mobile. Sinon accédez à votre dernière facture depuis la home de l'Espace Client.

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  • envoyer vos factures par mail ou encore les imprimerenvoi-facture-pc.PNG

Bon à savoir 
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Connaître la date d’émission de ma facture RED box

Vous êtes prévenu par e-mail dès la mise à disposition de votre facture sur votre Espace Client RED.

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Pour bien recevoir la notification de facture, pensez à renseigner votre adresse e-mail de contact ou à téléchager l'application gratuite RED & Moi

Ma première facture : 

  • Mise à disposition dans votre Espace Client RED et sur l'application RED & Moi entre 2 et 4 jours après votre souscription.

Mes factures mensuelles : 

  • elles sont émises chaque mois à une date fixe qui correspond à celle de votre abonnement.(votre date d'anniversaire RED)
  • elles sont consultables sous 2 à 5 jours après leur émission.

Exemple : si vous vous êtes abonné le 2 du mois, vous pouvez visualiser vos factures à compter du 4 de chaque mois.

Ma facture de résiliation : 

  • il s'agit de la facture qui fait suite à la résiliation de votre ligne RED by SFR. Elle permet de clore votre abonnement en effectuant les régularisations nécessaires
  • consultable environ 16 jours après votre résiliation. .
  • Après votre résiliation, vous pouvez encore consulter vos 24 dernières factures sur votre Espace Client. Pour vous connecter, utilisez le nouvel identifiant RED qui figure sur cette dernière facture et votre mot de passe.

Être alerté à chaque nouvelle facture

À chaque nouvelle facture RED by SFR, vous recevez un SMS d’alerte sur votre mobile ou par notification via votre Appli RED&Moi

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