Hello
@Bayek ,
Je te recommande tout d'abord de vérifier attentivement ta facture pour t'assurer qu'il s'agit bien d'une augmentation de tarif et non d'un hors-forfait. Il est possible que des frais supplémentaires aient été ajoutés pour des services (SMS+, achat multimédia) ou des appels hors forfait (étranger, surtaxé etc.)
Ensuite, pour ce qui est de l'augmentation de tarif, as-tu reçu une notification ou un message quelconque de la part de RED ? Si ce n'est pas le cas, je te conseille de consulter les deux dernières factures pour voir s'il y a une mention concernant cette hausse tarifaire en bas de page ou dans les détails
N'hésite pas à vérifier ces éléments et à me tenir au courant,
INFO : Si RED t'a prévenu d'une augmentation tarifaire, alors cette augmentation est légale
Raphael L
Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles
Ancien Client RED - Raphael
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🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴
Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !
64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?
Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"
