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Facture & Suivi conso
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Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

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L
Bronze
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10 novembre 2026

Augmentation forfait mobile et box internet ?

T
Turquoise
Posts : 389
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10 novembre 2026

Re: Augmentation forfait mobile et box internet ?

Ça suit le mouvement amorcé par Bouygues (juin 2026) puis Orange (fin septembre/octobre).

 

A
Community Manager
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il y a 7 heures

Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

Bonjour @Luva et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

Comme le souligne @TagadaTsoinTsoi (merci à lui), cette tendance aux évolutions tarifaires concerne aussi d'autres opérateurs. Chaque situation pouvant être différente selon l'offre détenue et les conditions applicables, le mieux reste de se rapprocher du service client RED pour obtenir des précisions sur les évolutions qui vous concernent.

Vous pouvez le contacter directement depuis l'application RED & Moi.

Bon après-midi !

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L
Bronze
Posts : 2
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il y a 6 heures

Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

  • Je suis client sfr depuis sa création ancien de chez club internet vous facturé des augmentations à vos client historique et par contre au nouveau non donc la fidélité pour vous n'a aucune importance je suis vraiment navré mais ma famille et moi devrons prendre des mesure sans contrepartie de votre part la 
A
Community Manager
Posts : 567
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il y a 3 heures

Re: Re : Augmentation forfait mobile et box internet ?

Bonjour @Luva,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années !

Avant de prendre une décision, je vous invite à échanger avec le service client. Cela vaut peut-être la peine d'en discuter avant de faire votre choix. 🙂

Bonne fin d'après-midi !