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Augmentation impromptue … du volume de données !

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Avatar de Gingko_fr
Rhodium
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25 mars 2023
Solution approuvée

Augmentation impromptue … du volume de données !

Bonjour.

Je viens de constater, sur ma facture de Mars 2023, que mon forfait mobile de 15 Go par mois (avec roaming Amérique du Nord inclus) était soudainement passé de 15 Go à 50 Go.
Avec un augmentation moindre du volume de données en roaming.
Sans augmentation de tarif, apparemment (toujours 15€ plus une option à 2€).

A priori, je ne vais pas m'en plaindre, bien sûr.

Néanmoins, n'ayant pas souvenir d'avoir été notifié de quoi que ce soit dans ce sens, je me pose la question de savoir si je ne vais pas constater quelque chose de plus désagréable dans les factures à venir …


Questions résolues
Solution validée
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Turquoise
Posts : 345
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Solution validée
27 mars 2023

Re: Augmentation impromptue … du volume de données !

Bonjour, 

 

Si votre facture n'a pas augmenté, cela ne devrait pas arriver dans les prochains mois. Cependant on ne connaît que trop bien la fâcheuse tendance qu'a RED à augmenter les prix. Vous pourrez toujours aller vous plaindre si celle-ci augmente. Pour le moment fait comme si de rien était et profiter de ce cadeau de RED.

 

Bonne journée Smiley heureux 


Solution validée
R
Turquoise
Posts : 345
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Réponses 50 +36
Solution validée
27 mars 2023

Re: Augmentation impromptue … du volume de données !

Bonjour, 

 

Si votre facture n'a pas augmenté, cela ne devrait pas arriver dans les prochains mois. Cependant on ne connaît que trop bien la fâcheuse tendance qu'a RED à augmenter les prix. Vous pourrez toujours aller vous plaindre si celle-ci augmente. Pour le moment fait comme si de rien était et profiter de ce cadeau de RED.

 

Bonne journée Smiley heureux