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Facture achat téléphone

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L
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23 septembre 2022
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Facture achat téléphone

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

j’ai acheté dernièrement un téléphone via la boutique Red (sans forfait).

lorsque je veux récupérer la facture via mon espace client il me met en permanence « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement ».

or j’ai besoin de cette facture pour une ODR…

 

merci d’avance 

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Questions résolues
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h
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25 septembre 2022

Re: Facture achat téléphone

Bonjour effectivement ce commence à dater, vous devriez prendre contact dès demain pour voir avec un conseiller soit par Facebook, Twitter ou l'application RED et moi.

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h
REDactor
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23 septembre 2022

Re: Facture achat téléphone

Bonjour  @Leiden de quand date votre achat?

Il faut plusieurs jours pour ça soit à jour dans "infos persos".

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L
Bronze
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25 septembre 2022

Re: Facture achat téléphone

Bonjour, depuis quasiment 3 semaines…

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h
REDactor
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Solution validée
25 septembre 2022

Re: Facture achat téléphone

Bonjour effectivement ce commence à dater, vous devriez prendre contact dès demain pour voir avec un conseiller soit par Facebook, Twitter ou l'application RED et moi.

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